Получите 1 000 баллов
на Аукцион, помогая Циан поддерживать актуальную
и качественную базу объявлений!
на Аукцион, помогая Циан поддерживать актуальную
и качественную базу объявлений!
Мы верим, что настоящим профессионалам, так же как и нам, важно поддерживать качество объявлений. Поэтому Циан приглашает вас помочь в выявлении нарушений в период самоизоляции. За каждое подтвержденное сообщение о нарушении пользователи профессиональных тарифов получат баллы на Аукцион.
Как это работает?
1
Вы находите объявление, в недостоверности которого вы уверены
2
Нажимаете кнопку «Пожаловаться» на странице объявления, чтобы служба модерации Циан узнала о факте нарушения
3
Служба модерации начинает проверку объявления, на которое поступила жалоба
4
Если проверка подтвердила наличие нарушения, вы получите вознаграждение в виде баллов на Аукцион
Как сообщить
о недостоверном объявлении?
о недостоверном объявлении?
Шаг 1: Авторизуйтесь в личном кабинете
Шаг 2: Нажмите кнопку «Пожаловаться» на странице объявления
Шаг 3: Выберите одну из групп нарушений, с которой связана жалоба
Шаг 4: Укажите конкретный тип нарушения
Шаг 5: Расскажите подробнее, почему вы уверены в недостоверности объявления и отправьте сообщение
Один пользователь может отправить на одно объявление только одну жалобу!
Если вы обнаружили в объявлении несколько нарушений, выберите одно в качестве причины жалобы, а в комментарии расскажите подробно про всю обнаруженную недостоверную информацию о данном объекте.
Если вы обнаружили в объявлении несколько нарушений, выберите одно в качестве причины жалобы, а в комментарии расскажите подробно про всю обнаруженную недостоверную информацию о данном объекте.
Чтобы получить баллы за подтвержденные сообщения о нарушениях, убедитесь, что вы направили сообщение, нажав кнопку «Пожаловаться» на странице объявления, и выбрали один из типов нарушения, указанных ниже.
За какие жалобы начисляются баллы?
Баллы не начисляются за жалобы на объявления от застройщиков.
Баллы не начисляются за жалобы, которые не были подтверждены в результате проверки службой модерации Циан.
Баллы не начисляются за жалобы, которые не были подтверждены в результате проверки службой модерации Циан.
Группа нарушений
Тип нарушения
Предложение уже неактуально или вымышленный объект
- Объект продан или сдан
- В объявлении использованы фотографии другого объекта (объект не соответствует фотографиям)
- Предложили выбрать на другом сайте или агент сообщил прямо, что это рекламное объявление
- При звонке выясняется, что объект вроде бы существует, но договориться о просмотре не удается. Предлагают другие варианты
- Объект соответствует фотографиям, но находится по другому адресу
Фотографии и видеоролики
В объявлении использованы фотографии, планировки другого объекта
Адрес, расположение объекта
Город, область или регион не верные
Невозможно дозвониться или номер телефона ошибочный
- Телефон никогда не отвечает или сбрасывает
- По телефону отвечают, но ничего не предлагают — указан чужой номер
За каждое подтвержденное нарушение вам начисляется 10 баллов на «Аукцион»
Как начисляются баллы?
Баллы начисляются 1 раз в неделю
За каждое не подтвержденное нарушение с баланса списывается 10 баллов на «Аукцион»*
Баллы начисляются только авторизованным пользователям профессиональных тарифов
в личном кабинете в момент сообщения о нарушении
в личном кабинете в момент сообщения о нарушении
Максимальный размер вознаграждения составляет: 1000 баллов
Мы ценим ваше время и готовность помочь, поэтому начисляем баллы тем, кто помогает нам найти объявления с нарушениями. Служба модерации Циан осуществляет тщательную проверку каждого такого обращения. В случае обнаружения попыток недобросовестного использования механизма жалоб, Циан оставляет за собой право списать все ранее начисленные в рамках данного проекта баллы на «Аукцион»* и в дальнейшем не рассматривать поступающие от нарушителя жалобы.
*списываются только баллы, начисленные за подтвержденные жалобы. Личные средства и баллы на «Аукцион» начисленные не в рамках проекта по участию в модерации не могут быть списаны!
