Рабочий стол Это сквозное стартовое окно в Амо Crm. В нем собрана вся статистика по текущим активностям в Амо. Вверху есть поисковая строка и справа кнопка добавить - сделку, компанию, контакт или задачу. Рядом кнопка часов, нажав на нее увидим список последних активностей в Амо.
Ниже расположены фильтры. Горячие клавиши - все менеджеры и мои, плюс есть дополнительно фильтр на менеджеров. Масштаб периода - день, неделя (по умолчанию), месяц.
Первый блок посвящен сделкам в разрезе этапов. Можно выбрать нужную воронку, способ представления данных - гистограмма или диаграмма и посмотреть обороты.
Ниже и далее в разделах будет указано изменения в % с предшествующим периодом.
Следующий блок про задачи - они поделены на разделы - просроченные, текущие к выполнению, завершенные и сделки без задач. Разделы кликабельны и позволяют перейти к детальной статистике по клиентам.
Блок по источникам сделок - если создаем сделки по полученным запросам от клиентов по каналам - почта, чат, форма сайта, телефон и api - то здесь увидим разбивку на источники.
Далее статистика по успешным сделкам, количество и объем продаж по сделкам на менеджеров, оставленным примечаниям в карточках и разбивка на письма.
Потом следует окно статистики по созданным тегам к выборкам клиентов.
Прогноз продаж на 2 месяца с учетом последней динамики по количеству сделок и их объему
Раздел со звонками с разделение на исходящие и входящие
И в заключении раздел со списком последних сделок.
Задания
1. Просмотрите раздел рабочего стола, в каждом блоке примените фильтры