ПАМЯТКА КЛИЕНТА

Ваше имущество застраховано с 14 часов 00 минут «Даты начала действия
страхования» и заканчивается в 10 часов 00 минут «Даты окончания действия
страхования по местному времени»
Вы получите компенсацию, если в квартире произойдет страховой случай.
Страховка защищает имущество владельца квартиры и ответственность гостя перед соседями
Страхование имущества в квартире. Страховка защищает:
  • Внутреннюю отделку,
  • Инженерные сети и оборудование,
  • Окна и двери,
  • Мебель,
  • Бытовую технику, например: телевизоры, пылесосы, холодильники.
Страховка не распространяется на компьютеры, ноутбуки, телефоны, фотоаппараты и другие похожие устройства. Поэтому мы не рекомендуем оставлять такие вещи гостям.
За рамками страховой программы остаются и ценности — от денег и ювелирных украшений до антиквариата и предметов искусства.

Страхование гражданской ответственности. Страховка защитит вас, если гости
испортят чужое имущество, например затопят соседей.
Если соседей зальет из-за прорыва трубы вследствии действий
нанимателя/арендатора в вашей квартире, вы также сможете рассчитывать на выплату от страховой. Здесь есть ограничение — не страхуется имущество третьих лиц, если они связаны с хозяином квартиры родственными или договорными отношениями.

Вы получите компенсацию, если в квартире произойдет страховой случай

Вы сможете претендовать на компенсацию, если:
  • Имущество пострадало от пожара, взрыва, воды или другой жидкости, например, при прорыве канализации от механического воздействия нанимателя/арендатора;
  • Гость случайно уронил что-то на застрахованную вещь и сломал её —например, тяжёлую крышку от сковороды на варочную панель;
  • Гость специально испортил вещь или украл её.
Компенсации не будет, если имущество пострадало из-за:
  • Воздействия жидкости во время уборки помещения;
  • Ремонтных и строительно-монтажных работ;
  • Неправильной эксплуатации приборов;
  • Обвала, камнепада, оползня или просадки грунта;
  • Некоторых других причин.

Страховая компания может отказать в компенсации при подтверждении факта, что:
  • Дефекты были ещё до заезда гостя;
  • Поломка — следствие износа или сырости в помещении.

По страховке можно получить до 300 000 ₽

«Бестиншур», как и многие другие страховые компании, включает в правила страхования франшизу освобождающую страховщика от возмещения оговоренной части убытков страхователя/выгодоприобретателя. В нашем случае это 1500 ₽. Не распространяется на 1-й заявленный случай. Каждое повторное обращение по страховому случаю в течение 60 дней будет увеличивать сумму франшизы на 1500 ₽. Таким образом, она составит 1500₽, затем 3000₽, 4500₽ и так далее.
Максимальная сумма страховой выплаты — 300 тысяч ₽. Для страховых случаев разных типов установлены лимиты. Всего есть три объекта страхования, в каждом из которых лимит на 100 тысяч ₽:
  • Пострадала гражданская ответственность нанимателя — к примеру, из-за прорыва трубы залило соседей, в данном случае на выплату претендует сосед ;
  • Повреждена отделка или инженерное оборудование — например, гость сломал смеситель;
  • Испорчено движимое имущество, например, мебель.
При поломках имущества страховая компенсирует затраты на ремонт. При полной гибели — возместит стоимость имущества за вычетом износа. Подтвердить цену вещи можно чеком, ссылкой на такой же товар в интернет-магазине, заключением оценщика, сметой ремонтных работ или другими похожими документами.

Необходимые документы о событии страхового случая

Общие документы:
  • Заявление о событии в электронном виде;
  • Паспорт заявителя — выгодоприобретателя (основная страница, страница с адресом регистрации);
  • Документы, подтверждающие имущественный интерес Выгодоприобретателя (свидетельство о праве собственности и т. п.);
  • Реквизиты банковского счета Выгодоприобретателя для получения страховой выплаты, включая наименование и БИК банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, номер лицевого счета клиента;
  • Договор найма (подтверждение заключения Договора найма).

Документы по событию:
  • Документы компетентных органов, подтверждающие факт и причину события;
  • Документы, подтверждающие наличие имущественного интереса Страхователя: Выписка из Единого государственного реестра прав либо иные документы, подтверждающие право владения;
  • Документы, подтверждающие стоимость поврежденного, уничтоженного и / или утраченного имущества (договоры, чеки) — оригиналы или скан-копии в электронном виде;
  • Документы, подтверждающие размер ущерба: сметы на проведение ремонтных (восстановительных) работ, отчет об оценке размера ущерба, выполненный оценочной организацией, а также договор о проведении оценки и документ, подтверждающий оплату услуг по данному договору;
  • Документы, свидетельствующие о площадях помещений на Территории страхования (поэтажный план / выкопировка из поэтажного плана с экспликацией квартиры / технический паспорт или др.) (предоставляется при причинении вреда конструктивным элементам, внутренней отделке);
  • Фотографии поврежденного имущества.
При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, необходимо:
  • Заявить о произошедшем событии в компетентные органы не позднее 1 (Одного) дня, следующего за днем наступления события;
  • Уведомить АО «СК «Бестиншур» не позднее 1 (Одного) дня, следующего за днем наступления события, путем заполнения электронной формы;
  • Действовать в соответствии с указаниями Страховщика / специалиста сервисной службы;
  • Собрать полный пакет документов в соответствии с разделом 14 Программы страхования, необходимых для рассмотрения события, и предоставить в страховую компанию скан-копии посредством заполнения электронной формы Страховщика, расположенной по адресу, с последующим предоставлением оригиналов по почте по адресу: АО «СК «Бестиншур», 127 015 г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15.


Для получения консультации по страховому событию обратитесь:

Сразу получайте новости о посуточной
аренде и станьте частью большого
профессионального сообщества
Присоединяйтесь к Циан Посуточно