Как защититься от мошенников
Фейковые ссылки в мессенджерах и другие способы обмана после размещения объявления
Фишинг — один из самых распространенных типов интернет-мошенничества в аренде и продаже недвижимости. Злоумышленники пытаются получить доступ к вашим персональным данным, используя поддельные ссылки для оплаты.
Циан не является посредником в сделках с посуточной арендой жилья, не обеспечивает процессы оплаты и никогда не берет предоплату за бронирование объекта.
Важно!
Для безопасного и удобного общения с покупателями или арендаторами используйте чаты Циан. Все внешние ссылки блокируются, нельзя нажать и перейти.
Как не стать жертвой фишинга
Если отправляют скриншоты с правилами из Справочного центра Циан — скорее всего, они поддельные — всегда перепроверяйте информацию на официальной странице сайта.
Не вводите данные своей банковской карты, особенно CVC-код и коды из пуш-уведомлений.
Не переходите по ссылкам, которые вам прислали в мессенджерах (WhatsApp и др.).
Будьте бдительны!
Для получения денежных средств никогда не требуются полные реквизиты карты.

Трехзначный CVC-код нужен только мошенникам для списания денег. Договаривайтесь с собеседником о безопасном и привычном для вас способе получения предоплаты.
Изучите, как действуют мошенники: их вопросы и манеру общения
Не переходите по незнакомым ссылкам даже если в их названии встречается упоминание площадки, на которой вы разместили объявление о сдаче жилья
Обращайте внимание на поведение мошенников. Злоумышленники используют различные уловки, чтобы обмануть и списать денежные средства
Не вводите номер карты и CVC-код, не сообщайте код из смс от вашего банка. Для получения денег никогда не требуются полные реквизиты карты. Они нужны только для списания денежных средств.
Что делать, если мошенники завладели
вашими данными?
1
Если вы ввели данные карты, как можно скорее обратитесь в ваш банк для ее блокировки и фиксирования мошеннической операции.
2
Напишите об инциденте в клиентскую службу, сообщите номер телефона мошенника и приложите скриншоты переписки.
На рынке недвижимости существуют
и другие способы мошенничества.

Внимательно перепроверяйте информацию и уточняйте все возникшие вопросы в клиентской службе Циан.
Остались вопросы? Напишите нам.
Остались вопросы? Напишите нам.